Сотрудница органов опеки Лера Движкова, выросшая в детском доме, проявляет особую заботу о своей работе. Она строго относится к родительской безответственности, и её визиты вызывают у родителей страх. Лера активно поддерживает соседскую семью — Риту и её дочь Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную утрату и делает всё возможное, чтобы найти подругу. Она понимает страх восьмилетней девочки, ведь сама в её возрасте пережила подобное. Лера прилагает все усилия, чтобы защитить Алсу от попадания в детский дом.
